Empresas¶
Una empresa en Contadioro es un cliente tuyo: una persona física o una persona moral cuya contabilidad llevas. Todo lo demás (facturas, impuestos, pólizas) cuelga de una empresa.
Está en el menú: Despacho → Empresas.
Agregar una empresa¶
- Pulsa Agregar empresa.
- Si tienes el certificado (.cer): elígelo en el campo Certificado (.cer). Contadioro lee el archivo y llena solo el RFC, el nombre (razón social) y la fecha de vencimiento de la e.firma. Tú puedes corregir cualquier dato antes de guardar.
- Si no lo tienes: escribe el RFC y el nombre a mano.
- Pulsa Guardar.
El tipo (persona física o moral) y los regímenes se deducen del RFC.
Lo que se lee y lo que no
Del archivo .cer solo se leen datos públicos (RFC, nombre, vigencia). En este paso no se guarda el archivo ni se toca la llave privada ni la contraseña.
Ejemplo
Agregas a «Lucía Herrera Campos». Eliges su .cer y el formulario se llena con RFC HECL900214QX3, su nombre y «Vence: 14 mar 2028». Tú solo confirmas y guardas.
Darle permiso de descargar del SAT: la e.firma¶
Para que Contadioro pueda pedir las facturas al SAT, la empresa necesita un acceso. En la lista de empresas, entra a la llave de la empresa; verás dos pestañas:
Sube el certificado (.cer), la llave (.key) y escribe la contraseña de la llave, tú mismo, en la pantalla. Es la forma recomendada.
Para clientes que no tienen e.firma vigente. El usuario es el RFC de la empresa y solo se guarda su contraseña CIEC.
Nunca me mandes la contraseña por chat o correo
La contraseña de la e.firma o de la CIEC se escribe solo en la pantalla de Contadioro, nunca por WhatsApp, correo ni a nadie del equipo de soporte. Se guarda cifrada y no se vuelve a mostrar.
La lista de empresas¶
Puedes ordenar la tabla por Empresa, Tipo o Vencimiento (pulsa el título de la columna). Ordenar por Vencimiento es muy útil: te pone arriba las e.firmas que vencen primero, para renovarlas a tiempo. Las empresas sin e.firma quedan al final.
En el celular, donde la columna Tipo se oculta, hay un selector con buscador para ordenar.
Editar o eliminar¶
- Editar: cambia nombre, RFC u otros datos desde la misma lista.
- Eliminar: es un borrado suave: la empresa deja de verse pero sus datos se conservan y se puede recuperar. La contabilidad se conserva por ley (consulta a tu contador el plazo vigente).
¿Quién puede hacer qué?¶
| Rol | Puede |
|---|---|
| Dueño y administrador | Todo: agregar y editar empresas, subir e.firma, pedir descargas, cerrar meses |
| Miembro | Ver la información de las empresas |
Si algo falla¶
| Qué ves | Qué hacer |
|---|---|
| «No se pudo leer el certificado» | Verifica que elegiste el archivo .cer (no el .key). Si persiste, escribe los datos a mano |
| La e.firma ya venció | Pídele al cliente renovarla en el SAT y súbela de nuevo. Activa el aviso de vencimiento para enterarte con tiempo |
Siguiente: Descargas del SAT.